Conecta, automatiza y escala tus ventas con la API oficial de WhatsApp Business
No arriesgues la línea de tu empresa. Como Business Solution Provider (BSP) oficial de Meta, NOVAHUB te brinda la tecnología, estabilidad y soporte para llevar tu comunicación conversacional al siguiente nivel.
Desafíos que NOVAHUB resuelve como tu proveedor oficial
Olvídate de las caídas de servicio, los bloqueos por spam o los intermediarios informales. Esto es lo que obtienes con un BSP oficial.
Chatbot con IA 24/7
Incluye un chatbot conversacional que responde, califica contactos y asigna al asesor indicado en automático, para que tus clientes tengan respuesta en segundos.
Bandeja Omnicanal
Además de WhatsApp, centraliza Facebook Messenger e Instagram en una sola pantalla. Licencias ilimitadas para que todos tus asesores trabajen en equipo.
Envíos Masivos y Campañas
Gestiona miles de mensajes en minutos. Comunícate de forma masiva y personaliza tus promociones según el interés o el estado del contacto.
Tu número siempre será tuyo
Un proveedor oficial nunca secuestra tu línea. Si un día decides cambiar de proveedor, el número de WhatsApp API seguirá siendo propiedad de tu empresa.
Plantillas aprobadas al instante
No esperes 24 horas. Crea y aprueba tus Template Messages al instante gracias a nuestra conexión directa con Meta, sin intermediarios.
Estabilidad y Soporte
Al ser proveedores directos con la tecnología más avanzada, tu servicio es estable. Además, cuentas con un asesor dedicado para ayudarte a vender más.
Resultados que consigues al operar con la API Oficial
Integración nativa con el CRM incluido en el plan
Todos los contactos que te escriban por WhatsApp se integran automáticamente a tu CRM. Incluye chatbots en flujos y envía mensajes masivos sin fricción.
Alcanza a más contactos de forma segura
Llega a los más de 2 billones de usuarios de WhatsApp con una plataforma robusta y respaldada por Meta, sin miedo a perder tu número por penalizaciones.
Mejores tasas de apertura y conversión
Con una comunicación inmediata y personalizada, tus campañas tendrán tasas de apertura superiores al 80%, aumentando drásticamente tus ventas.
Optimización del ROI y trazabilidad
Conoce exactamente qué canal y anuncio genera más conversaciones. Al entender el origen de tus contactos, puedes optimizar tu inversión publicitaria.
Usar WhatsApp para vender desde un celular funciona hasta que funciona demasiado bien. Cuando el volumen crece, el número entra en riesgo de restricción, los mensajes se pierden y nadie sabe qué se le respondió a quién. La API oficial de WhatsApp Business existe para eso: es la vía autorizada por Meta para que una empresa maneje conversaciones a escala sin arriesgar su línea.
NOVAHUB Agency es proveedor oficial de WhatsApp Business (BSP) de Meta. La habilitación no pasa por un intermediario: gestionamos la verificación de la empresa, el alta del número y la conexión al CRM incluido en el plan, donde las conversaciones quedan junto al correo, el chat del sitio y los demás canales.
Entregables y tiempos de entrega
| Entregable | Tiempo de entrega |
|---|---|
| Habilitación de la API oficial de WhatsApp Business | Addon, se factura aparte del plan |
| Verificación de la empresa ante Meta | Incluido en la habilitación |
| Alta y verificación del número | Incluido en la habilitación |
| Configuración del perfil de empresa | Incluido en la habilitación |
| Conexión a la bandeja unificada del CRM | Incluido en la habilitación |
| Plantillas de mensaje enviadas a aprobación de Meta | Incluido en la habilitación |
| Automatizaciones y flujos sobre las conversaciones | Incluido en el plan |
| Agendamiento automático de citas desde la conversación | Incluido en el plan |
| IA conversacional sobre WhatsApp | Addon, facturado por uso |
Los tiempos corren desde la aprobación del brief. El catálogo completo de entregables está en Alcance del Servicio.
Cómo trabajamos
Requisitos
Se valida que exista una cuenta de Meta Business, un número que no esté registrado en la aplicación de WhatsApp y los datos legales de la empresa.
Verificación ante Meta
Meta verifica la empresa. Este paso depende de los tiempos de Meta, no de la agencia, y es el único del proceso que no controlamos.
Habilitación y conexión
Se da de alta el número, se configura el perfil de empresa y se conecta a la bandeja unificada del CRM incluido en el plan.
Plantillas y automatización
Se redactan las plantillas de mensaje y se envían a aprobación, y se arman los flujos de respuesta, derivación y agendamiento.
Cuándo tiene sentido contratarlo
Empresa que vende por WhatsApp desde celulares
Cada vendedor tiene su propio chat y la empresa no tiene registro de nada. Al migrar a la API, el historial completo queda en el CRM y deja de irse con la persona.
Operación con riesgo de restricción
El volumen de mensajes salientes desde un número no oficial termina en bloqueo. La API es la única vía autorizada por Meta para operar a escala.
Negocio que trabaja con agenda
Clínicas, talleres y consultorios: las citas se confirman y se recuerdan por WhatsApp sin que alguien las escriba a mano una por una.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre la aplicación de WhatsApp Business y la API oficial?
Son dos productos distintos de Meta. La aplicación está pensada para un negocio pequeño operando desde un teléfono. La API oficial permite varios usuarios atendiendo el mismo número, historial centralizado, automatizaciones y envío de plantillas aprobadas.
¿Pierdo mi número actual?
Un número que ya está registrado en la aplicación de WhatsApp o de WhatsApp Business debe liberarse antes de migrarlo a la API. También se puede habilitar un número nuevo y conservar el actual para otro uso.
¿Cuánto cuesta?
La habilitación de la API oficial es un addon que se factura aparte del plan mensual. Meta cobra además por el uso de la API según su propia tarifa vigente, que se confirma al momento de la habilitación.
¿Se pueden enviar campañas masivas?
Solo con plantillas aprobadas por Meta y a contactos que hayan dado su consentimiento. Enviar mensajes no solicitados es la vía más rápida a que Meta restrinja el número.
Ya trabajo con otro proveedor, ¿se puede migrar?
Sí. El número se libera del proveedor actual y se vuelve a alojar. El historial que viva únicamente en la plataforma del proveedor anterior no siempre se puede trasladar.
¿Listo para escalar tus ventas conversacionales?
Como proveedores oficiales de WhatsApp, en NOVAHUB estamos preparados para ayudarte a aumentar tus ventas con tecnología, estabilidad y automatización.