PayPal error: «Lo sentimos, no podemos procesar su solicitud, inténtelo mas tarde»

PayPal error Lo sentimos, no podemos procesar su solicitud, inténtelo mas tarde

Como ya saben, la publicidad de Facebook e Instagram Ads se puede pagar con diversos métodos de pago: tarjetas de crédito, debito, cuentas Paypal, Efecty, Pago Efectivo, etc., dependiendo del país donde vives y la zona horaria con la que configuras la cuenta publicitaria.

Sin embargo, ha pasado con muchos casos en los que cuando se intenta asociar una cuenta Paypal les aparece un anuncio que dice: “Lo sentimos, pero no hemos podido configurar pagos con aprobación previa en este momento”.

Error de PayPal
Lo sentimos, pero no hemos podido configurar pagos con aprobación previa en este momento. Regrese al sitio web del comercio y seleccione otra forma de pago. 

www.paypal.com

Pagos con aprobación previa es un procedimiento que se aplica en algunos comercios donde se requiere realizar un pago con Paypal. Normalmente el comercio al que deseas pagar intenta realizar un débito automático para evitar fraude, pero ese débito automático requiere de un respaldo.

Ese respaldo significa una tarjeta. Es decir, se requiere verificar la cuenta Paypal con la confirmación de una tarjeta real. Esa tarjeta puede ser débito, crédito, prepagada, virtual, etc.

El procedimiento suele fallar cuando se trata de agregar la cuenta Paypal como método de pago en Facebook, ya que al no contar con un respaldo, no se puede autorizar el pago con aprobación previa.

De hecho, si intentas pagar con Paypal directamente y no tiene una tarjeta agregada te darás cuenta que una lugar de colocar tus credenciales de ingreso a Paypal te va a pedir los datos de una tarjeta.

Es importante aclarar que no todas las tarjetas son aceptadas para verificar Paypal. O al menos no con todas se lograr confirmar correctamente la cuenta. Por eso se genera el error.

Esto lo podrán confirmar ustedes mismos en el portal oficial de la comunidad de Paypal e incluso comunicándose con soporte de Paypal.

Aunque no siempre las respuestas de Paypal son totalmente claras, tras realizar múltiples intentos, revisar diversos casos e incluso probar casos de los propios alumnos de mis cursos de Facebook Ads logré dar con el tema.

Si PayPal te muestra el error «Lo sentimos, no hemos podido configurar pagos pre-aprobados en este momento», significa que tu cuenta PayPal no está verificada. Para verificar una cuenta PayPal debes vincular una tarjeta de crédito o cuenta bancaria.

Si tienes problemas, contacta con asistencia al cliente de PayPal.

¿Cómo se puede asociar y confirmar una tarjeta en la cuenta d PayPal?

Asociar y confirmar la tarjeta de débito o crédito ayuda a proteger su cuenta:

  • Aumenta la seguridad dentro de la comunidad PayPal.
  • Confirma su identidad y verifica que usted sea el propietario de la tarjeta asociada a su cuenta PayPal.
  • Limita el riesgo relacionado con las tarjetas de crédito robadas y las identidades falsas.

Cuando usted asocia su tarjeta a su cuenta y autoriza a PayPal a realizar un cargo mínimo, PayPal genera un código único al azar que aparece en el estado de cuenta de su tarjeta. Sólo el legítimo propietario de la tarjeta tiene acceso al estado de cuenta. Por este motivo, este proceso limita el riesgo relacionado con las tarjetas de crédito robadas y las identidades falsas.

Una vez que haya asociado su tarjeta a su cuenta PayPal, deberá confirmar que usted es el titular de dicha tarjeta. A continuación le indicamos cómo hacerlo:

Autorice a PayPal para que le envíe un código

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en Cartera en la parte superior de la página.
  3. Haga clic en la tarjeta que desea confirmar.
  4. Haga clic en Confirmar tarjeta.
  5. Revise el proceso y haga clic en Aceptar.


Localice el cargo y el código en el estado de cuenta de su tarjeta

  • PayPal aplicará un cargo de 1.95 USD a su tarjeta. Una vez que haya confirmado su tarjeta, se le reembolsará este importe a su tarjeta de crédito. Esto puede tardar hasta 30 días en aparecer en el estado de cuenta de la tarjeta.
  • Este cargo aparecerá en el estado de cuenta de su tarjeta junto con el código de 4 dígitos y la palabra PAYPAL. Si consulta los estados de cuenta de su tarjeta en Internet, podrá consultar el código en unos días.


Confirme su tarjeta ingresando el código

Tenga a mano su código de 4 dígitos de PayPal.

  1. Inicie sesión en su cuenta PayPal.
  2. Haga clic en Cartera en la parte superior de la página.
  3. Haga clic en la tarjeta que desea confirmar.
  4. Ingrese el código de 4 dígitos y haga clic en Confirmar.

Si necesitas ayuda con estos temas o necesitas de una agencia que te pueda ayudar con tu estrategia digital, puedes solicitar nuestro apoyo en el formulario que encontrarás en este artículo de blog o en nuestro formulario de contacto.

¡Estaremos encantados de ayudarte a mejorar tus resultados comerciales!


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